Şartlar & Koşullar (Terms & Conditions)

​SON GÜNCELLEME TARİHİ [27.06.2026]

​

Bu Şartlar ve Koşullar ("Sözleşme"), Teras Saksı markasına ait internet sitesi, ürünleri ve hizmetlerinin kullanımına ilişkin hüküm ve koşulları düzenlemektedir. Web sitemizi ziyaret ederek, sipariş vererek veya hizmetlerimizi kullanarak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız.

​

TARAFLAR

​

Bu sözleşme, bir tarafta Teras Saksı - ("Şirket") ile diğer tarafta web sitesini kullanan, sipariş veren veya hizmetlerden yararlanan kişi veya kurum ("Müşteri") arasında akdedilmiştir.

​

HİZMET KAPSAMI

​

Teras Saksı; fiberglass, kompozit ve çeşitli malzemelerden dekoratif saksıların üretimi, satışı, özel ölçü üretimi ve ilgili danışmanlık hizmetlerini sunmaktadır.

​

SİPARİŞ VE ÜRETİM

​

Tüm siparişler, ödeme onayının alınmasının ardından işleme alınır.

​

• Özel ölçü, renk veya tasarımla üretilen ürünler müşteri onayı sonrasında üretime alınır.

• Özel üretim ürünlerde, üretim başladıktan sonra sipariş iptali veya değişiklik yapılamayabilir.

• Şirket, teknik nedenlerle ürünlerde küçük ölçü, renk veya doku farklılıkları yapma hakkını saklı tutar.

​

FİYATLANDIRMA

​

• Tüm fiyatlar aksi belirtilmedikçe Türk Lirası (₺) cinsindendir.

• Teras Saksı, önceden bildirimde bulunmaksızın ürün fiyatlarını değiştirme hakkını saklı tutar.

• Kargo, montaj ve özel uygulama ücretleri ayrıca belirtilebilir.

​

ÖDEME KOŞULLARI

​

• Siparişler, belirlenen ödeme yöntemleri ile gerçekleştirilebilir.

• Özel üretim projelerde ön ödeme veya avans talep edilebilir.

• Ödemenin tamamlanmaması halinde şirket siparişi işleme almama hakkına sahiptir.

​

TESLİMAT

​

• Teslimat süreleri ürün tipi, üretim programı ve stok durumuna göre değişiklik gösterebilir.

• Mücbir sebepler, lojistik gecikmeler veya tedarik sorunlarından kaynaklanan teslimat gecikmelerinden şirket sorumlu tutulamaz.

• Teslim sırasında ürünlerin kontrol edilmesi müşterinin sorumluluğundadır.

​

İADE VE İPTAL

​

• Standart ürünlerde, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında iade hakkı uygulanır.

• Müşteriye özel üretilen ölçü, renk ve tasarıma sahip ürünlerde iade kabul edilmeyebilir.

• Hasarlı ürünlerin teslimden itibaren en geç 48 saat içerisinde yazılı olarak bildirilmesi gerekmektedir.

​

GARANTİ

​

• Teras Saksı ürünleri üretim kaynaklı kusurlara karşı yasal iki (2) yıl garanti kapsamındadır.

• Hatalı kullanım, yanlış montaj, darbe, kimyasal etki veya doğal afetler nedeniyle oluşan hasarlar garanti kapsamında değildir.

​

FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

​

Web sitesi, marka, logo, görseller, tasarımlar, kataloglar ve tüm içeriklerin fikri mülkiyet hakları Teras Saksı'ya aittir. Yazılı izin olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

​

GİZLİLİK

​

Müşterilere ait kişisel bilgiler, yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun olarak işlenir ve üçüncü kişilerle yasal zorunluluklar dışında paylaşılmaz.

​

SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

​

Teras Saksı, web sitesinin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez. Dolaylı, özel veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu tutulamaz.

​

MÜCBİR SEBEP

​

Doğal afet, savaş, salgın, grev, yangın, resmi makam kararları ve şirket kontrolü dışındaki diğer sebepler mücbir sebep olarak kabul edilir ve bu durumlarda yükümlülüklerin yerine getirilmemesinden şirket sorumlu değildir.

​

UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ MAHKEME

​

Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

​

İLETİŞİM BİLGİSİLERİ

Teras Saksı

Adres: Cevizli Mahallesi, Savaş Sokak, No.7/A Maltepe/İSTANBUL - Türkiye

Telefon: +90 538 818 5912 / +90 506 021 2387

​

YUNUS EMRE KAPLAN

Vergi Dairesi: KARTAL

Vergi No: 498 110 5034
E-posta: info@terassaksi.com

Web Sitesi: www.terassaksi.com

​

Web sitesini kullanmaya devam ederek ve sipariş oluşturarak işbu Şartlar ve Koşullar'ı okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.